Konsultacja behawioralna on-line to około 1,5 - 2,5 godzinne spotkanie odbywające się poprzez wybrany komunikator internetowy (np. Skype). Podczas rozmowy szczegółowo omawiamy problem, z którym się zgłaszasz i wstępnie ustalamy plan postępowania. To także miesięczna opieka z mojej strony mająca na celu monitorowanie i ewentualne modyfikowanie terapii, tak by jej efekty były jak najlepsze.
Być może masz obawy, czy konsultacja zdalna to dobre rozwiązanie dla Was?
Konsultacje on-line zazwyczaj z powodzeniem mogą zastąpić konsultację domową o ile spełnionych jest kilka warunków. Po pierwsze jest to problem z jakim się zgłaszasz. Zazwyczaj bez problemu zdalnie możemy zająć się tematami takimi jak: wydalanie poza kuwetą, nadaktywność lub obniżona aktywność, problemy lękowe, nadmierna pielęgnacja, zaburzenia poznawcze, przygotowanie kota do zmian - domu, składu rodziny itd. Najtrudniejsze w pracy zdalnej - i wymagające indywidualnej oceny - są problemy relacyjne - zarówno jeśli chodzi o relacje pomiędzy kotami jak i relację z opiekunem np. agresję. W takim przypadku przed umówieniem konsultacji konieczna jest wstępna rozmowa, aby ocenić czy spotkanie zdalne to dobry pomysł.
Aby ułatwić Ci wyobrażenie sobie jak jak nasza współpraca będzie przebiegać opisałam ją poniżej krok po kroku:
1. Po otrzymaniu zapytania mailowego o konsultację (w którym proszę, abyś zawarł/a krótki opis problemu) zaproponuję Ci możliwe terminy spotkania, jego koszt i prześlę wstępną ankietę do wypełnienia. Znajdują się w niej pytania o Twojego kota, Wasze wspólne życie i problemy jakie chcesz skonsultować. Jeśli zdecydujesz się na współpracę ze mną, wypełnienie takiego wywiadu da mi wstępny obraz sytuacji i pozwoli nam zaoszczędzić czas podczas spotkania.
2. Aby konsultacja zdalna była w ogóle możliwa konieczne jest nieco większe zaangażowanie opiekuna w przygotowania niż w przypadku konsultacji domowej. Dotyczy to szczególnie narysowania planu mieszkania, a następnie nagrania filmów pokazujących kocie terytorium czyli Wasz dom oraz zachowanie kota w rozmaitych sytuacjach. Dopiero z takim "materiałem" możemy usiąść i spokojnie omówić szczegóły problemy podczas rozmowy.
3. Jeśli uznam to za zasadne, jeszcze przed naszym spotkaniem poproszę Cię o umówienie wizyty u weterynarz i wykonanie badań, które potwierdzą lub wykluczą problemy zdrowotne mogące wpływać na kocie zachowanie.
4. W czasie spotkania w on-line wypytam Cię o Wasz problem bardziej szczegółowo. Wspólnie przeanalizujemy też wybrane przeze mnie fragmenty nagrań. W miarę możliwości chciałabym, aby na spotkaniu były obecne wszystkie osoby opiekujące się kotem. Jeśli wiesz, że kogoś nie będzie, porozmawiajcie wcześniej czy są jakieś informacje, które osoba ta uważa za ważne do przekazania. Moją rolą jest pomóc Wam, a nie Was oceniać. Będę więc wdzięczna za szczerość w udzielanych odpowiedziach. Tylko w ten sposób mamy szansę osiągnąć w naszej wspólnej pracy sukces.
5. Po zebraniu wszystkich potrzebnych mi informacji przedstawię Ci moją wstępną analizę Waszego problemu i zaproponuję działania, które należy podjąć, aby uzyskać poprawę. Omówimy je punkt po punkcie, aby były da Ciebie zrozumiałe. Jeśli uznam, że kot wymaga farmakoterapii omówię ją z Tobą i przygotuję kartę konsultacyjną do lekarza weterynarii (otrzymasz ją mailem) z prośbą o wypisanie odpowiednich leków i nadzór nad procesem leczenia.
6. Po spotkaniu - w terminie do 7 dni - otrzymasz ode mnie pisemne podsumowanie spotkania w formie mailowej. Zawsze możesz też napisać do mnie już po spotkaniu jeśli przypomni Ci się coś ważnego lub będziesz mieć dodatkowe pytania.
7. Co ważne - na tym etapie nasza współpraca się NIE kończy. Teraz jednak już większość zależy od Ciebie i tego czy i jak wprowadzisz w życie moje zalecenia. Ja natomiast raz na 7-10 dni poproszę Cię o przesłanie mi mailowego podsumowania z ich realizacji, opisu ewentualnych zmian w kocim zachowaniu i kilka filmów je obrazujących. Na każdego takiego maila w ciągu 3 dni otrzymasz ode mnie odpowiedź z dalszym planem postepowania.
8. W cenie konsultacji (300 zł) zawiera się nasza miesięczna współpraca według opisanego schematu. Jeśli sytuacja wymaga dłuższego wsparcia z mojej strony, kolejny miesiąc zdalnej opieki to koszt 150 zł, a koszt ewentualnej kolejne konsultacji on-line to 200 zł.
Zanim jednak umówimy się na spotkanie, chciałabym abyś wiedział/a, że nie zawsze problem z którym się do mnie zgłosisz będzie dało się w rozwiązać - i to pomimo moich i Twoich najlepszych starań. Oczywiście w większości sytuacji możliwe jest osiągnięcie pewnej poprawy, często znaczącej. W wielu sytuacjach problem udaje się rozwiązać w pełni. Bywa jednak i tak, że ograniczenia środowiskowe, czas trwania problemu, skala trudności lub rozmaite inne czynniki sprawiają, że nie jesteśmy w stanie poradzić sobie z problemem wyłącznie na poziomie odziaływań dostępnych dla behawiorysty i opiekuna. W takiej sytuacji moją rolą jest powiedzenie Ci o tym i zwrócenie uwagi na inne możliwe rozwiązania (np. zmianę domu).
Mam nadzieję, że teraz wszystko jest dla Ciebie jasne :) Jeśli jednak nadal masz jakieś pytania - zapraszam do kontaktu.